삼성 에어컨 에러코드 C134, E134, C135, E135, C136, E136, C138, E138 원인 및 해결법
에어컨이 멈추고 낯선 코드가 뜨면 제품 고장이 아닐까 걱정되시죠. 이 글에서 삼성 에어컨 에러코드 C134, E134, C135, E135, C136, E136, C138, E138 점검코드의 문제 원인과 해결 방법에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
잠깐!! 혹시 이 정보 찾고 계셨나요?
삼성 에어컨 에러코드 C134~138/E134~138
고장원인
각 에러코드 별 고장원인입니다. C134, E134, C136, E136의 고장원인은 같습니다.
- C134, E134: 실내기의 전면 패널이 정상적으로 작동되지 않을 경우 나타나는 표시입니다.
- C136, E136: 실내기의 전면 패널이 정상적으로 작동되지 않을 경우 나타나는 표시입니다.
- C135, E135: 실내기 내부의 청정팬 회전 속도가 정상 속도보다 느려지거나 이상이 있을 때 나타나는 표시입니다.
- C138, E138: 실내기에 장착된 냄새를 측정하는 센서에 이상이 있을 때 나타나는 표시입니다.
해결방법
에러코드 별 해결방법입니다. C134, E134, C136, E136의 해결방법은 같습니다.
- C134, E134, C136, E136: 패널 동작 시 주변에 소파나 화분 등으로 간섭받는 부분이 없는지 확인이 필요합니다. 간섭받는 물건이 있다면 위치를 옮겨 주세요.
실내기 전원 코드를 뺏다가 10초 뒤 다시 꽂아 제품을 초기화해주세요. 실내기에 전원 코드가 없다면 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요. - C135, E135: 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- C138, E138: 실내기 전원 코드를 뺏다가 10초 뒤 다시 꽂아 제품을 초기화해주세요. 실내기에 전원 코드가 없다면 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 연락하세요.
삼성전자 서비스센터
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 삼성전자 고객센터에 연락해서 조치를 받으시기 바랍니다. 세탁기 전문 엔지니이가 방문하여 수리해드립니다.
[삼성전자 고객센터]
- 전화번호: 1588-3366
- 운영시간: 09:00 ~ 18:00 (월 ~ 금)
삼성 출장서비스는 아래에서 신청하세요.
자주 묻는 질문
에어컨에서 찬바람이 안 나와요
에어컨에서 찬바람이 나오지 않을 때는 다음을 확인해보세요
- 온도 설정이 적절한지 확인하세요.
- 필터가 청결한지 확인하세요. 필터가 막혀 있으면 찬바람이 잘 나오지 않을 수 있습니다.
- 에어컨이 냉방 모드인지 확인하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 삼성전자 고객센터에 연락하세요.
에어컨에서 이상한 소리가 나요
에어컨에서 이상한 소리가 날 때는 다음을 확인해보세요
- 에어컨의 나사나 부품이 느슨해지지 않았는지 확인하세요.
- 필터나 팬에 이물질이 끼어 있는지 확인하세요.
- 실외기의 위치가 평평한지 확인하세요. 기울어져 있으면 소음이 발생할 수 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 삼성전자 고객센터에 연락하세요.
에어컨이 자꾸 꺼져요
에어컨이 자꾸 꺼질 때는 다음을 확인해보세요
- 전원 공급이 안정적인지 확인하세요. 전압이 불안정하면 에어컨이 꺼질 수 있습니다.
- 타이머 설정이 되어 있는지 확인하세요. 타이머가 설정되어 있으면 설정된 시간이 되면 에어컨이 꺼집니다.
- 실외기의 통풍이 잘 되는지 확인하세요. 통풍이 잘 되지 않으면 과열로 인해 에어컨이 꺼질 수 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 삼성전자 고객센터에 연락하세요.
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