DB 손해보험 고객센터 전화번호 | 동부화재 | 실비청구 | 상담원 연결 | 홈페이지
DB 손해보험 (동부화재) 실비보험 보험금 청구 어떻게 하는지 찾고계셨나요? 이 글에 보험금 청구에 필요한 정보를 정리했습니다.
오늘은 보험금 청구가 필요할 때 필요한 정보와 절차에 대해 자세히 알아보겠습니다. 많은 분들이 보험금 청구 과정이 복잡하고 어렵다고 생각하실 수 있습니다.
이 글에서 DB손해보험 고객센터, 홈페이지, 청구 절차, 청구 서류, 어플 등을 총정리했습니다. 아래에 확인해보세요.
목 차
DB 손해보험 고객센터 전화번호
DB손해보험의 고객센터 정보는 아래와 같습니다.
평일 9시 ~ 18시 사이에는 자동차 고장 긴급출동, 자동차 사고접
- 고객상담센터: 1588-0100
- 보험계약대출/신용대출 1544-0100
- 보험금청구 1566-1040
- 담보/신용대출 16610-2200
- 방카슈랑스 1688-0100
- 환경책임보험콜센터 1670-5420
- TM전용상품 (장기) 1566-0100
- TM전용상품 (자동차) 1566-0000
- 인터넷전용상품 1600-0100
- 청각장애인 문자전용서비스 (긴급출동, 사고접수만 가능) 010-9460-1234
- 해외에서 콜센터 연결 시 82-2-2262-1234
이 외에도 DB손해보험의 홈페이지에서 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
서비스 이용 시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00입니다
DB 손해보험 보험금 청구 절차
DB 손해보험의 경우, 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 손쉽게 보험금 청구가 가능합니다.
청구 과정에서 필요한 서류는 사고 유형과 보험 상품에 따라 다를 수 있으니 꼭 확인하시기 바랍니다.
- 온라인 청구: DB 손해보험 홈페이지나 모바일 앱에서 보험금 청구 메뉴를 선택하십시오. 필요한 서류를 스캔하거나 사진으로 촬영하여 온라인으로 제출할 수 있습니다.
- 서류 준비: 사고 보고서, 진료 영수증, 경찰 발급 서류 등 청구에 필요한 서류를 준비합니다. 서류는 사고의 성격과 보험 종류에 따라 달라집니다.
- 서류 제출: 온라인으로 제출하거나, 가까운 지점을 방문하여 직접 제출할 수도 있습니다.
DB 손해보험 보험금 청구 서류
DB손해보험의 보험금 청구 시 필요한 서류는 다음과 같습니다.
- 공통서류: 보험금 청구서 (계좌번호 포함), 개인 (신용) 정보처리 동의서, 신분증 사본
- 질병관련사고: 진단서, 진료비계산서 (영수증), 진료비세부내역서 등
- 상해/운행관련사고: 상해진단서, 입원진료비계산서 (영수증), 입원진료비세부내역서 등
- 화재/특종관련사고: 화재진단서, 복구비용계산서 등
- 자동차사고: 사고진단서, 수리비용계산서 등
필요한 서류는 병원 치료 종류나 사고 종류에 따라 다를 수 있습니다. 서류 관련 자세한 사항은 아래 DB 손해보험 필요서류 안내페이지에서 확인하세요.
※ 잘 모르겠으면 알려드린 DB 손해보험 고객센터에 전화하시면 됩니다.
DB 손해보험 어플 앱
DB 손해보험 어플에서도 보험금 청구와 보험 가입, 상품 안내 등의 서비스를 받으실 수 있습니다.